Getlemofficial

配送と返品

静かにあなたのドアへ、何年もサポート。

すべてのGetlemofficial注文は、ブルックリンの倉庫から無地パッケージで配送されます。国内注文は送料無料です。返品は簡単です。2年保証は実際に機能します。

2~4日

米国標準配送

無料

すべての米国注文

30日

返品期間

2年

保証付き

配送のしくみ

  • 目立たないパッケージング

    注文は無地段ボール箱で配送され、一般的な返送住所が表示されます。梱包明細では、ブランドは「Getlemofficial Group」としてのみ記載されます。外側には内容物を識別するものは何もありません。

  • 国内配送

    すべての米国注文は送料無料です。UPSまたはUSPS、2~4営業日。チェックアウト時の特急オプション(1~2営業日)。追跡メールはラベルが生成されると同時に送信されます。

  • 国際配送

    カナダ、英国、オーストラリア、およびEUに配送しています。関税と輸入VAT はチェックアウト時に徴収されます。配送に予期しない料金はありません。配送は5~10営業日です。

  • 注文の保留

    配送を遅延させる必要がありますか?注文から4時間以内にcare@getlemofficial.comにメールを送信すれば、最大30日間保留できます。

返品と保証

  • 30日間の返品

    何らかの理由で満足できない場合は、配送から30日以内に任意の製品を返品して全額払い戻しを受けることができます。返送ラベルは提供します。質問なし、返品手数料なし。

  • 2年保証

    すべてのデバイスには、モーター故障、バッテリー劣化、シリコーン分離に対する2年保証が付いています。最初の請求で無料で交換または修理します。配送料は無料です。

  • 衛生上の注意

    使用済み製品でも返品を受け付けています。払い戻しは関係なく処理されます。返品された製品は再生産または再販売されません。パートナーを通じて責任を持ってリサイクルされます。

破損した物や間違った物が到着しましたか?写真と注文番号をcare@getlemofficial.comに送信してください。ほとんどの場合、同じ営業日に交換品をお送りします。

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