ヘルプ
お困りですか?
ほとんどのご質問は下記のトピックページでご確認いただけます。サポートチームとお話しになりたい場合は、care@getlemofficial.comまでお気軽にメールをお送りください — 営業日中1日以内にご返信させていただきます。
トピック
配送と返品
丁寧な梱包、配送時間、返品期間、送料無料ラベル、保証申請について。詳しくは [配送と返品](/shipping) ページをご覧ください。
お手入れとクリーニング
日常のお手入れ、深部クリーニング、充電、保管、持ち運び。詳細は [お手入れ](/care) ページをご覧ください。
安全性と素材
素材、認証、第三者検査について。仕様は [安全性](/safety) ページをご覧ください。
よくある質問
よくお問い合わせいただく質問をまとめています。[FAQ](/faqs) をご覧ください。
サポート、数字で見る
24時間以内
メール返信時間(営業日)
30日間
送料無料での返品
2年間
保証期間
100%
本物の人間が対応
スタッフとお話しされたいですか?ご質問の内容に応じて担当チームへ振り分けられます — 注文・返品、プレス、パートナーシップ、プライバシーなど。詳しくは お問い合わせ ページをご覧ください。